REGELN IM LE MONT MEDICAL & SPA
- Der Rezeptionist ist der Vormund, Berater und Informant unserer Gäste. Täglich von 7:30 bis 22:00 Uhr geöffnet.
- Der Raum wird für 24 Stunden vermietet. Der Aufenthaltszeitraum dauert von 15:00 Uhr bis 11:00 Uhr des nächsten Tages. Sofern der Gast bei der Anmietung des Zimmers keine Aufenthaltsdauer angegeben hat, wird davon ausgegangen, dass das Zimmer für einen Tag gemietet wurde. Den Wunsch, den Aufenthalt über den am Anreisetag angegebenen Zeitraum hinaus zu verlängern, muss der Gast bis spätestens 9:00 Uhr am Abreisetag an der Rezeption melden. Die Unterkunft wird Anfragen zur Verlängerung Ihres Aufenthalts je nach Verfügbarkeit entgegennehmen.
- Der Gast hat die Gebühr für den Aufenthalt und die zusätzlichen Kosten, die sich aus den bestellten Leistungen nach dem Check-in ergeben, spätestens beim Check-out zu bezahlen. Die Unterkunft akzeptiert keine Zahlungen per Überweisung, nachdem die Dienstleistung erbracht wurde. Im Falle einer Stornierung des Aufenthalts während seiner Dauer erstattet die Einrichtung nicht die Gebühr für die nicht genutzte Aufenthaltsdauer.
- Das Versäumnis, das Zimmer bis 11:00 Uhr am Abreisetag zu verlassen, ohne dies an der Rezeption zu melden, wird als Verlängerung des Aufenthalts um weitere 24 Stunden gewertet. Die Gebühr für die zusätzliche Aufenthaltsdauer wird auf Basis der zum Zeitpunkt der Verlängerung gültigen Preise berechnet.
- Beim Check-in müssen sich alle Gäste registrieren. Grundlage für den Check-in ist die Vorlage eines Lichtbildausweises an der Rezeption und die Unterschrift auf der Meldekarte.
- Der Gast kann das Zimmer nicht an andere Personen übertragen, auch wenn der Zeitraum, für den er den Aufenthaltspreis bezahlt hat, noch nicht abgelaufen ist.
- Nicht angemeldete Personen dürfen sich von 07:00 bis 22:00 Uhr im Zimmer aufhalten.
- In der Einrichtung gilt von 22:00 bis 07:00 Uhr Nachtruhe.
- Die Einrichtung erbringt Dienstleistungen gemäß ihrem Standard. Im Falle von Vorbehalten hinsichtlich der Qualität der erbrachten Dienstleistungen wird der Gast gebeten, diese an der Rezeption zu melden.
-
Die Einrichtung ist verpflichtet, Folgendes bereitzustellen:
- Bedingungen für vollständige und uneingeschränkte Erholung des Gastes,
- Sicherheit des Aufenthalts, einschließlich der Wahrung der Geheimhaltung der Informationen über den Gast,
- Professioneller und zuvorkommender Service,
- Zimmerreinigung und Handtuchwechsel. -
Auf Wunsch des Gastes stellt die Einrichtung folgende Dienstleistungen kostenlos zur Verfügung:
- Bereitstellung von Informationen zu Aufenthalt und Reise,
- Aufwachen zur festgelegten Zeit,
- ein Taxi bestellen, Blumen. - Die Haftung der Einrichtung für Verlust oder Beschädigung der vom Gast in die Einrichtung mitgebrachten Gegenstände wird durch die Vorschriften geregelt Kunst. 846-849 des Bürgerlichen Gesetzbuches. Der Gast hat den Schaden unverzüglich nach Entdeckung an der Rezeption zu melden. Die Haftung der Einrichtung für Verlust oder Beschädigung von Geld, Wertpapieren, Wertsachen oder Gegenständen von künstlerischem Wert ist begrenzt, wenn diese Gegenstände nicht an der Rezeption hinterlegt werden. Die Unterkunft behält sich das Recht vor, die Annahme hochwertiger Gegenstände oder großer Geldbeträge als Kaution abzulehnen.
- Die Einrichtung haftet nicht für Schäden oder Verlust eines Autos oder eines anderen Fahrzeugs des Gastes, unabhängig davon, ob diese Fahrzeuge auf dem Parkplatz oder außerhalb der Einrichtung geparkt waren.
- Der Gast trägt die volle finanzielle Verantwortung für Schäden oder Zerstörungen an Gegenständen, Geräten und technischen Geräten, die durch sein Verschulden oder das der ihn besuchenden Personen verursacht werden. Der Gast hat den Schaden unverzüglich nach Entdeckung an der Rezeption zu melden. Die Einrichtung hat das Recht, sowohl während als auch nach dem Aufenthalt Ansprüche im Zusammenhang mit Schäden geltend zu machen, die in den Räumlichkeiten entstehen.
- Die Unterkunft akzeptiert gegen eine zusätzliche Gebühr Gäste, die mit Haustieren anreisen. Der Gast trägt jedoch die volle finanzielle Verantwortung für alle von ihm verursachten Schäden. Tiere müssen in öffentlichen Bereichen angebunden gehalten werden. Aus hygienischen Gründen ist das Mitbringen ins Restaurant nicht gestattet.
- Das Rauchen ist in der Einrichtung strengstens untersagt. Bei Verstößen gegen das Verbot wird eine Gebühr von 500,00 PLN erhoben.
- Aus Gründen des Brandschutzes ist die Nutzung von Heizgeräten, Wasserkochern und anderen Elektrogeräten, die nicht zur Zimmerausstattung gehören, in den Zimmern untersagt. Dies gilt nicht für Ladegeräte und Computer.
- Persönliche Gegenstände, die der abreisende Gast im Zimmer zurückgelassen hat, werden auf seine Kosten an die angegebene Adresse zurückgesandt. Erfolgt eine solche Weisung nicht, lagert die Einrichtung die Gegenstände drei Monate lang.
- Im Falle eines Verstoßes gegen die Bestimmungen der Ordnung kann die Einrichtung die weitere Erbringung von Dienstleistungen für die Person verweigern, die gegen diese Bestimmungen verstößt. Eine solche Person ist verpflichtet, den Aufforderungen des Einrichtungspersonals unverzüglich nachzukommen, insbesondere für etwaige Schäden und Zerstörungen aufzukommen und das Einrichtungsgelände zu verlassen.
- Die Einrichtung kann die Aufnahme eines Gastes verweigern, der während des vorherigen Aufenthalts grob gegen die Vorschriften verstoßen hat, oder den Vertrag über die Erbringung von Hoteldienstleistungen gegenüber einer bereits registrierten Person, die Schäden am Eigentum der Einrichtung oder der Gäste oder Personenschäden verursacht hat, mit sofortiger Wirkung kündigen an Gäste, Mitarbeiter der Einrichtung oder andere Personen oder sonst den ruhigen Aufenthalt der Gäste oder den Betrieb der Einrichtung störten.
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