1. Učitelem, poradcem a informátorem našich hostů je recepce. Otevřeno denně od 7:30-22:00.
2. Pokoj se pronajímá denně. Doba příjezdu trvá od 15:00 do 11:00 následujícího dne.
Pokud host neurčil dobu pobytu při pronájmu pokoje, předpokládá se, že pokoj byl pronajat na jeden den. Žádost o prodloužení pobytu nad dobu uvedenou v den příjezdu je třeba nahlásit na recepci do 9:00 v den odjezdu. Vezměte prosím na vědomí, že hotel zohlední žádost o prodloužení pobytu, pokud je k dispozici.
3. Poplatek za pobyt a další poplatky vyplývající z objednaných služeb po check-inu musí host uhradit nejpozději při check-outu. Vezměte prosím na vědomí, že hotel po provedení služby nepřijímá platby bankovním převodem. V případě zrušení rezervace během pobytu hotel nevrací poplatek za nevyužitou dobu pobytu.
4. Neopuštění pokoje do 11:00 v den odjezdu bez nahlášení na recepci se považuje za prodloužení pobytu o další den. Dodatečná doba pobytu bude účtována na základě cen platných k datu obnovení.
5. Check-in je vyžadován od všech hostů při check-inu. Základem pro check-in hosta je předložení průkazu totožnosti s fotografií na recepci a podepsání registrační karty.
6. Host nesmí převést pokoj na jiné osoby, a to ani v případě, že neuplynula doba, za kterou zaplatil poplatek splatný za pobyt.
7. Nezaškrtnuté osoby mohou zůstat v pokoji od 7:00-22:00.
8. Ubytovací zařízení je povinno udržovat noc v klidu mezi 22:00 a 7:00 hod.
9. Zařízení poskytuje služby podle svého standardu. V případě výhrad ohledně kvality poskytovaných služeb je Host požádán, aby je nahlásil na recepci.
10. Zařízení je povinno poskytnout:
§ podmínky plného a neomezeného odpočinku hosta,
§ zabezpečení pobytu, včetně důvěrnosti informací o hostovi,
§ profesionální a zdvořilá služba,
§ Úklid místnosti a výměna ručníků.
11. Na požádání poskytuje ubytování zdarma následující služby:
§ poskytování informací týkajících se pobytu a cestování,
§ Probuzení v určený čas,
§ objednání taxi, květiny.
12. Odpovědnost předmětu za ztrátu nebo poškození věcí, které host přivedl do zařízení, se řídí předpisy
Čl. 846-849 občanského zákoníku. Host by měl informovat recepci o vzniku škody ihned po jejím zjištění. Odpovědnost předmětu za ztrátu nebo poškození peněz, cenných papírů, cenností nebo předmětů vědecké nebo umělecké hodnoty je omezena, pokud tyto položky nejsou uloženy na recepci. Nemovitost si vyhrazuje právo odmítnout uložení položek vysoké hodnoty nebo velkého množství peněz.
13. Majetek neodpovídá za poškození nebo ztrátu automobilu nebo jiného vozidla patřícího Hostovi, bez ohledu na to, zda byla vozidla zaparkována na parkovišti nebo mimo areál.
14. Host nese plnou materiální odpovědnost za jakékoli poškození nebo zničení předmětů, zařízení
a technická zařízení vyplývající z zavinění jeho nebo osob, které ho navštívily. Host by měl informovat recepci o vzniku škody ihned po jejím zjištění. Nemovitost má právo uplatňovat nároky v souvislosti se škodou způsobenou v areálu jak během pobytu, tak po jeho dokončení.
15. Ubytování přijímá hosty s domácími mazlíčky za příplatek. Host zároveň nese plnou materiální odpovědnost za jím způsobenou škodu. Na veřejných prostranstvích musí být zvířata držena připoutaná. Z hygienických důvodů je nelze přivézt do restaurace.
16. Ubytování je zcela nekuřácké. Za porušení zákazu se účtuje poplatek 500,00 PLN.
17. Z důvodů požární bezpečnosti je zakázáno používat ohřívače, varné konvice a jiné elektrické spotřebiče v místnostech, které nepředstavují vybavení místnosti. To neplatí pro nabíječky a napájecí zdroje počítače.
18. Položky osobní potřeby, které zanechal odcházející host v pokoji, budou zaslány na jeho náklady na uvedenou adresu. V případě nepřijetí takové dispozice bude předmět uložit položky po dobu tří měsíců.
19. V případě porušení ustanovení Pravidel může zařízení odmítnout další poskytování služeb osobě, která je porušuje. Taková osoba je povinna neprodleně vyhovět požadavkům zaměstnanců zařízení, zejména platbě za škodu a zničení a opustit prostory.
20. Ubytovací zařízení může odmítnout přijmout hosta, který během předchozího pobytu hrubě porušil předpisy, nebo okamžitě ukončit smlouvu o poskytování hotelových služeb již registrované osoby, která způsobila škodu na majetku majetku nebo hostů nebo škodu osobě týkající se hostů, zaměstnanců nebo jiných osob, nebo jinak narušila klidný pobyt hostů nebo fungování zařízení.
DĚKUJEME ZA DODRŽOVÁNÍ OBCHODNÍCH PODMÍNEK
PŘEJEME VÁM DOBRÝ ODPOČINEK
1. Tyto zásady ochrany osobních údajů stanoví pravidla pro zpracování a ochranu osobních údajů poskytovaných uživateli za účelem využívání služeb nabízených Le Mont in Świeradów Zdrój (dále jen „internetová stránka“)
2. Správcem osobních údajů zpracovávaných na webových stránkách Le Mont Medical & Spa je Spółka Topping Operator Spółka z o. o. Spółka Jawna, 59 — 850 Świeradów Zdrój, Ul. Spadzista 2, DIČ: 6131503348, zapsaná v rejstříku Národního soudu pod číslem 0000244170 (dále jen „správce“).
3. V zájmu bezpečnosti svěřených osobních údajů jedná správce na základě interních postupů a doporučení v souladu s příslušnými právními předpisy v oblasti ochrany osobních údajů, zejména s nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 ze dne 27. dubna 2016 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů a o zrušení směrnice 95/46 ES.
4. Správce věnuje zvláštní pozornost ochraně zájmů subjektů údajů a zejména zajišťuje, aby osobní údaje byly:
a. zpracovávány v souladu se zákonem;
b) shromážděny pro určené zákonné účely a nepodléhají dalšímu zpracování neslučitelnému s těmito účely;
c) věcně správné a přiměřené ve vztahu k účelům, pro které jsou zpracovávány;
d) uchovávány ve formě umožňující identifikaci dotčených osob po dobu nejdéle nezbytnou k dosažení účelu zpracování.
5. Osobní údaje jsou zpracovávány na základě souhlasu vyjádřeného uživateli Webových stránek a v případech, kdy ustanovení platných právních předpisů opravňují Správce ke zpracování osobních údajů.
6. Správce zpracovává osobní údaje poskytnuté uživateli Webových stránek dobrovolně, a to pouze za účelem: zodpovězení uživatelských dotazů zaslaných prostřednictvím kontaktního formuláře, a to v následujícím rozsahu:
a. celé jméno
b. e-mailová adresa
c. telefonní číslo
2. Osobní údaje uživatelů webových stránek https://le-mont.pl/ nejsou prodávány ani zpřístupňovány třetím stranám a podléhají profilování, tj. automatizovanému zpracování za účelem posouzení a vymezení osobních charakteristik nebo potřeb uživatelů.
3. Údaje zpracovávané Správcem jsou oprávněny přistupovat k uživateli Webových stránek, který je poskytl. Máte také právo tyto údaje kdykoli upravit, požádat o jejich předání jinému subjektu a omezit nebo zastavit zpracování vašich osobních údajů. Uživatel může také kdykoliv odvolat dříve udělený souhlas se zpracováním svých údajů a požádat o odstranění svých osobních údajů z webových stránek.
4. Pro uplatnění práv uvedených v bodě 8 výše je uživatel Webových stránek povinen kontaktovat Správce na e-mailu biuro@le-mont.pl z e-mailové adresy nebo telefonního čísla, které zaslal na Webových stránkách.
5. Správce vykonává funkce získávání informací o uživatelích a jejich podmínkách následovně:
a. prostřednictvím informací dobrovolně zadaných ve formuláři,
b. shromažďováním „cookies“
2. Uživatel obdrží při své první návštěvě na stránce https://le-mont.pl/ informace o používání souborů cookies. Při pobytu na webových stránkách uživatel souhlasí s používáním běžných cookies na webových stránkách. Nezměnění nastavení prohlížeče ze strany uživatelů se rovná souhlasu s používáním „cookies“.
3. Instalace „cookies“ je nezbytná pro řádné poskytování služeb na webových stránkách Soubory „cookies“ obsahují informace nezbytné pro správné fungování webových stránek, zejména ty, které vyžadují autorizaci. Uživatel může kdykoli změnit nastavení svého prohlížeče tak, aby cookies byly buď přijaty nebo odmítnuty, nebo aby byl uživatel upozorněn, že tyto soubory nejsou umístěny na jeho počítači.
4. Následující typy souborů cookie jsou používány jako součást webových stránek
a. relace - zůstat v prohlížeči, dokud jej nevypnete nebo se neodhlásíte z webových stránek, na kterých byly zveřejněny,
b. trvalé - zůstávají v internetovém prohlížeči zařízení, dokud nejsou smazány uživatelem nebo do předem stanovené doby stanovené v parametrech souboru cookie.
2. Na webových stránkách se mohou objevit odkazy na jiné webové stránky, které fungují nezávisle na webových stránkách a nejsou žádným způsobem pod dohledem Služby.
Tyto stránky mohou mít své vlastní zásady a předpisy o ochraně osobních údajů, které doporučujeme, abyste si pozorně přečetli.
3. Správce si vyhrazuje právo změnit zásady ochrany osobních údajů webových stránek, které mohou být způsobeny rozvojem internetových technologií, případnými změnami v zákoně o ochraně osobních údajů a vývojem webových stránek. O všech změnách budeme uživatele informovat viditelným a srozumitelným způsobem.
S přihlédnutím k zákonné povinnosti vyplývající z ustanovení zákona ze dne 13. května 2016 o boji proti hrozbě sexuální trestné činnosti a ochraně nezletilých a obsahu pokynů Organizace spojených národů pro podnikání a lidská práva, uznává důležitou úlohu podnikání při zajišťování dodržování práv dětí, přijímá Le Mont Medical SPA Standardy pro ochranu nezletilých. Tento dokument je souborem pravidel a postupů používaných v případě podezření, že dítě, které je v Le Mont Medical SPA, je poškozeno a předcházet těmto rizikům, s přihlédnutím k situaci dětí se zdravotním postižením a dětí se speciálními vzdělávacími potřebami.
Normy pro ochranu nezletilých v Le Mont Medical SPA jsou prováděny na základě následujících zásad:
1. Le Mont Medical SPA provádí své provozní činnosti respektující práva dětí jako zranitelných osob.
2. Společnost Le Mont Medical SPA uznává svou úlohu při vedení společensky odpovědného podnikání a prosazování žádoucích sociálních postojů, zejména zdůrazňuje význam právní a sociální povinnosti informovat orgány činné v trestním řízení o jakémkoli podezření na trestný čin na úkor dětí a zavazuje se, že v této oblasti zaškolí své zaměstnance.
|
KAPITOLA I. ZAMĚSTNANCI ZAŘÍZENÍ
Obecné zásady
1. Le Mont Medical SPA se zavazuje vzdělávat své zaměstnance o okolnostech, které naznačují, že dítě v zařízení může být poškozeno, a jak rychle a vhodně reagovat na takové situace. Zařízení může provádět výše uvedené vzdělávání prostřednictvím různých forem školení, např. externích, interních školení, e-learningu, vzdělávacích materiálů vyvinutých hotelem a dostupných zaměstnancům, vzdělávacích materiálů dostupných zdarma, vyvinutých jinými organizacemi.
2. Každý zaměstnanec je před přijetím do práce seznámen se standardy ochrany nezletilých, což potvrzuje předložením prohlášení a povinností dodržovat pravidla a postupy obsažené v tomto dokumentu. Dodatek č. 1
Najímání lidí pro práci s dětmi
1. Lidé pracující s dětmi musí ve své historii zaměstnání prokázat, že v minulosti neublížili žádnému dítěti.
2. Každá osoba zaměstnávána/vyslaná společností Le Mont Medical SPA k práci s dětmi musí být zkontrolována v rejstříku pachatelů sexuálních trestných činů, to platí i pro nezletilé pracovníky, tj. mladší 18 let. Kontrola osoby v rejstříku se provádí vytištěním výsledků vyhledávání osoby v rejstříku s omezeným přístupem, který se poté vloží do osobního spisu kontrolované osoby. Rozsah osobních údajů potřebných ke kontrole osoby v rejstříku naleznete v příloze č. 3.
3. Kromě toho musí každá osoba zaměstnávání/pověřená prací s dětmi poskytnout informace
z Národního rejstříku trestů v rozsahu trestných činů uvedených v kapitolách XIX a XXV trestního zákoníku, v čl. 189a a článku 207 trestního zákona a v zákoně ze dne 29. července 2005 o boji proti drogové závislosti (Sb. zákonů z roku 2023, položka 172 a 2022 položka 2600), nebo za zakázané činy odpovídající trestným činům uvedeným v ustanoveních zahraničního práva.
4. Má-li zaměstnání/pověřená osoba nepolskou státní příslušnost, měla by rovněž předložit informace z rejstříku trestů země, jejíž je občanem, získané pro účely profesní nebo dobrovolné činnosti související s kontakty s dětmi, nebo informace z rejstříku trestů, pokud právo tohoto státu nestanoví vydávání informací pro výše uvedené účely.
5. Prohlášení o zemi pobytu za posledních 20 let, kromě Polské republiky a státu státního občanství, podané pod trestní odpovědností, by mělo být rovněž přijato od zaměstnané nebo vyslané osoby. Dodatek č. 4
6. Pokud právo státu, od něhož mají být informace v rejstříku jiných než trestů předloženy, nestanoví vydání těchto informací nebo nevede rejstřík trestů, předloží zaměstnanec/pověřená osoba prohlášení o této skutečnosti pod trestem trestní odpovědnosti. Dodatek č. 5
7. Podle prohlášení učiněných pod trestní odpovědností je prohlášení učiněno takto: „Jsem si vědom trestní odpovědnosti za nepravdivé prohlášení.“ Toto prohlášení nahrazuje pokyny úřadu o trestní odpovědnosti za nepravdivé prohlášení.
8. V případě využívání služeb třetích stran zahrne společnost Le Mont Medical SPA do své smlouvy s tímto subjektem vhodné ustanovení, které umožní zařízení prosazovat odpovídající standard pro kontrolu bezpečnosti zaměstnanců tímto subjektem pro jejich bezpečnost pro děti. Ustanovení umožní zařízení kontrolovat plnění závazku pod bolestmi okamžitého ukončení smlouvy a smluvní pokuty nebo jiných sankcí souvisejících s nesplněním podmínek smlouvy v tomto ohledu.
Rozsah působnosti a odpovědnosti osob jmenovaných k provádění norem na ochranu nezletilých v Le Mont Medical SPA
1. Dohled nad uplatňováním norem ochrany nezletilých provádí podnikatel.
2. Podnikatel jmenuje koordinátora pro ochranu nezletilých (dále jen „koordinátor“).
3. Koordinátor odpovídá za seznámení zaměstnanců s obsahem norem na ochranu nezletilých a sledování jejich používání v Le Mont Medical SPA.
4. Koordinátor organizuje a dokumentuje proces vzdělávání zaměstnanců v oblasti identifikace příznaků, že dítě může být poškozeno, a jak rychle a vhodně reagovat na takové situace v souladu s postupy přijatými zařízením.
5. Koordinátor popisuje jakýkoli zásah nebo nahlášenou událost související se zneužíváním dětí v prostorách v dokumentu, který je pro tento účel vytvořen (protokol událostí).
6. Pokud existuje důvodné podezření, že došlo k trestnému činu, odpovídá koordinátor za zajištění důkazů, včetně záznamů z dohledu, a jejich poskytnutí na žádost útvarů ve formě kopie doporučenou poštou nebo osobně státnímu zástupci nebo policii.
7. Koordinátor odpovídá za zavedení postupu v situaci, kdy dítě bylo poškozeno zaměstnancem zařízení nebo jinou dospělou osobou, která není přímo zaměstnána společností Le Mont Medical SPA, ale třetí stranou.
8. Koordinátor odpovídá za monitorování a aktualizaci standardů ochrany nezletilých a jejich dostupnosti jak mezi zaměstnanci, tak dalšími subjekty spolupracujícími se zařízením a hosty.
9. Údaje koordinátora jsou k dispozici všem zaměstnancům a hostům zařízení, včetně dětí. Údaje musí obsahovat informace o tom, jak můžete kontaktovat koordinátora (e-mailová adresa, telefon, dostupnost dnů a hodin práce).
Pravidla bezpečného vztahu mezi zaměstnancem a dítětem
1. Všichni zaměstnanci Le Mont Medica SPA, včetně dalších dospělých, kteří jsou v kontaktu s dětmi v areálu, jsou povinni dodržovat následující pravidla, pokud je tento kontakt proveden se souhlasem ubytování.
2. Hlavním principem všech činností prováděných zaměstnanci v kontaktu s dětmi umístěnými v areálu je zacházet s dítětem s úctou a zohlednit jeho důstojnost a potřeby.
3. Je nepřijatelné, aby zaměstnanci a další dospělí zneužívali dítě v jakékoli formě.
Chování a praktiky očekávané od zaměstnanců
B. Chování a praktiky nepřijatelné ze strany zaměstnanců ve vztahu k dětem v zařízení
Pokud jste svědky některého z výše popsaných chování a/nebo situací ze strany jiných dospělých nebo dětí, vždy informujte osobu odpovědnou v zařízení za implementaci a sledování norem ochrany nezletilých osob nebo bezprostředního nadřízeného.
KAPITOLA II. POSTUP PRO IDENTIFIKACI DÍTĚTE PŘI REGISTRACI NA RECEPCI
1. Jednou z forem účinné prevence zneužívání dětí je zjištění totožnosti dítěte pobývajícího v zařízení a jeho vztahu s dospělou osobou, se kterou v zařízení pobývá.
2. Personál recepce učiní veškerá možná opatření k identifikaci dítěte a jeho vztahu s dospělou osobou, která dítě doprovází.
3. Aby bylo možné identifikovat dítě a jeho vztah ve vztahu k osobě, se kterou pobývá v zařízení, musíte:
4. V případě odmítnutí dospělé osoby předložit dokument dítěte a/nebo uvést vztah by mělo být vyjasněno, že postup slouží k zajištění bezpečnosti dětí využívajících Le Mont Medical SPA a že v souladu s ustanoveními zákona ze dne 13. května 2016 musí zaměstnanci zařízení dodržovat ustanovení práv dítěte. Po pozitivním vysvětlení věci je nutné poděkovat za čas strávený zajištěním toho, že je o dítě dobře postaráno.
5. Pokud konverzace nerozptýlí pochybnosti o podezření dospělého a jeho úmyslu ublížit dítěti, a zejména pokud odmítne předložit doklad totožnosti nebo dítě takový doklad nemá, měl by být nadřízený a bezpečnostní personál diskrétně informován (pokud jsou v té době v areálu), a to tak, aby nedošlo k podezření (například můžete odkazovat na potřebu použití v zařízení) zadní místnost). recepce, žádající dospělého, aby čekal spolu s dítětem ve vstupní hale, restauraci nebo na jiném místě.)
6. Od okamžiku, kdy vzniknou první pochybnosti, by dítě i dospělý měli být co nejvíce pod dohledem personálu a neměly by být ponechány samy.
7. Vedoucí, který byl o situaci informován, převezme rozhovor s podezřelým dospělým k dalšímu objasnění.
8. V případě, že pohovor potvrdí odsouzení za pokus nebo trestný čin na úkor dítěte, informuje o tom dohlížitel policii. Dále se postup používá jako v případě okolností naznačujících poškození dítěte (viz kapitola III).
9. Pokud jsou svědky neobvyklých a/nebo podezřelých situací zaměstnanci jiných oddělení Le Mont Medical SPA, např. úklidová služba, pokojová služba, personál baru a restaurace, relaxační prostor, ostraha atd., měli by o tom neprodleně informovat nadřízeného a v případě jeho nepřítomnosti rozhodující osobu, která podnikne příslušná opatření (viz body 7 a 8 výše).
10. V závislosti na situaci a místě inspektor ověřuje, do jaké míry je podezření na poškození dítěte přiměřené. Za tímto účelem vybírá vhodná opatření k objasnění situace nebo se rozhodne zasáhnout a informovat policii.
KAPITOLA III. POSTUP V PŘÍPADĚ OKOLNOSTÍ NAZNAČUJÍCÍCH POŠKOZENÍ DÍTĚTE DOSPĚLOU OSOBOU
1. Důvodné podezření na zneužívání dětí nastává, když:
2. Zaměstnanec, který má důvodné podezření, že dítě v zařízení je nebo bylo poškozeno, by měl neprodleně informovat nadřízeného/rozhodovatele, který o tom informuje policii. V případě existujícího ohrožení bezpečnosti dítěte zaměstnanec, který předpokládal důvodné podezření na poškození dítěte, neprodleně informuje policii voláním 112 a popisem okolností incidentu. Bez ohledu na výše uvedené, zaměstnanec informuje událost koordinátora Le Mont Medical SPA.
Mělo by být vynaloženo úsilí, aby bylo obtížné nebo dokonce zabránilo přemístění dítěte a osoby podezřelé z poškození dítěte z majetku.
4. V případě uvedeném v trestním řádu může být občanské zadržení podezřelé osoby provedeno. V takovém případě zůstává zadržená osoba až do příchodu policie pod dohledem bezpečnostního personálu nebo jiného personálu hotelu, kteří mohou tyto činnosti vykonávat, aniž by to ohrozilo jejich zdraví nebo život.
5. V každém případě je třeba dbát na bezpečnost dítěte. Dítě, pokud je to možné, by mělo být v péči zaměstnance až do příchodu policie.
6. V případě důvodného podezření, že došlo k trestnému činu souvisejícímu s kontaktem dítěte s biologickým materiálem pachatele (spermie, sliny, epidermis), je nutné zabránit dítěti v mytí a jíst/pití až do příjezdu policie. Je třeba dítěti vysvětlit, proč se na něj taková omezení vztahovala.
7. Po převzetí dítěte policií by měl být kamerový systém a další relevantní důkazy (např. dokumenty) incidentu zajištěny a poskytnuty koordinátorovi, který na žádost útvarů poskytne jeho kopii doporučenou poštou nebo osobně státnímu zástupci nebo policii.
8. Po zásahu musí být událost nahlášena koordinátorovi, který ji popisuje v protokolu událostí nebo jiném dokumentu určeném k tomuto účelu.
KAPITOLA IV. POSTUP V PŘÍPADĚ PODEZŘENÍ NEBO ZJIŠTĚNÍ POŠKOZENÍ DÍTĚTE ZAMĚSTNANCE/JINOU DOSPĚLOU OSOBOU
1. V případě podezření na poškození dítěte zaměstnancem nebo jinou dospělou osobou, která není přímo zaměstnána společností Le Mont Medical SPA, ale třetí stranou, by osoba, která obdržela tyto informace, měla neprodleně informovat koordinátora a v případě jeho nepřítomnosti jinou osobu určenou k tomuto účelu.
2. Pokud je ohrožen život nebo zdraví dítěte, měla by osoba, která zprávu obdržela, neprodleně informovat policii zavoláním na číslo tísňového volání 112 a uvést své vlastní údaje, podrobnosti o dítěti (pokud je to možné), místo pobytu dítěte a popis okolností případu a informovat nadřízeného/rozhodující osobu, která informuje opatrovníky/rodiče dítěte. Osoba, která obdržela novinky o akci, informuje také koordinátora, alespoň emailovou/písemnou formou.
3. V případě, že zaměstnanec spáchal jinou formu újmy na dítěti než spáchání trestného činu na jeho úkor, měl by koordinátor po obdržení informací prozkoumat všechny okolnosti případu, zejména nasloucháním zaměstnanci podezřelému z újmy a dalším svědkům incidentu. V situaci, kdy je porušení dobrých životních podmínek dítěte významné, zejména pokud došlo k diskriminaci nebo porušení důstojnosti dítěte, by měl koordinátor doporučit odpovídající personální opatření ve vztahu k tomuto zaměstnanci.
4. Pokud osoba, která se dopustila újmy, není přímo zaměstnána společností Le Mont Medical SPA, ale třetí stranou (např. outsourcing), měl by být doporučen zákaz vstupu do areálu a v případě potřeby ukončit smlouvu s třetí stranou.
KAPITOLA V. POSTUP PRO JINÉ FORMY NÁSILÍ NA DÍTĚTI ZE STRANY RODIČE/ZÁKONNÉHO ZÁSTUPCE/JINÉ DOSPĚLÉ OSOBY
1. Pokud se zjistí, že dítě bylo poškozeno rodičem/zákonným zástupcem nebo jinou dospělou osobou, s níž je dítě v areálu, měl by na něj důrazně reagovat každý zaměstnanec, který je svědkem takové újmy.
2. Pokud je ohrožen život nebo zdraví dítěte, měla by osoba, která zprávu obdržela, neprodleně informovat policii zavoláním na číslo tísňového volání 112 a uvést své vlastní údaje, podrobnosti o dítěti (pokud je to možné), místo pobytu dítěte a popis okolností případu a informovat dohlížitelého/rozhodující osobu. Osoba, která obdržela novinky o akci, informuje také koordinátora, alespoň emailovou/písemnou formou.
3. Pokud je zaměstnanec zařízení svědkem fyzického násilí aplikovaného na dítě (výprask, škubání, křik, jiné uvedené v definici fyzického násilí), měl by se pokusit zastavit škodu a reagovat. Možné formy a způsoby reakce na škodlivé chování rodiče/opatrovníka/jiného dospělého vůči dítěti lze nalézt v příloze 11.
4. V případě ponechání dítěte mladšího 7 let bez dozoru by měl zaměstnanec, který obdržel informace o takové události, o této skutečnosti informovat nadřízeného. Vedoucí, který byl o situaci informován, rozhoduje o dalších krocích. V první řadě se nadřízený pokusí najít rodiče/zákonného zástupce nebo jiného dospělého, s nímž je dítě v areálu, a vysvětluje, že nemůže nechat dítě bez dozoru v místnosti/v areálu. V situaci, kdy není možné najít rodiče/zákonného zástupce nebo jinou dospělou osobu, s níž je dítě v zařízení, nebo rodič/zákonný zástupce/jiná dospělá osoba nechce nebo nemůže dítě převzít do péče, informuje o tom dohlížitel policii. V každém případě je nutné dbát na bezpečnost dítěte.
KAPITOLA VI. MONITOROVÁNÍ A HODNOCENÍ NOREM NA OCHRANU NEZLETILÝCH
1. Podnikatel jmenuje koordinátora odpovědného za standardy ochrany nezletilých uplatňované v Le Mont Medical SPA a umístí své kontaktní údaje na místo snadno přístupné zaměstnancům a hostům hotelu, včetně dětí.
2. Podnikatel určuje rozsah úkolů a kompetencí koordinátora v oblasti přípravy zaměstnanců na uplatňování ustanovení norem na ochranu nezletilých, pravidla pro přípravu zaměstnanců na jejich aplikaci a způsob dokumentace těchto činností
3. Koordinátor uvedený v předchozím odstavci sleduje a vyhodnocuje normy na ochranu nezletilých jednou za dva roky.
4. Monitorování a hodnocení zahrnuje ověřování implementace norem na ochranu nezletilých, reagování na signály porušování pravidel a postupů a navrhování změn dokumentu, zejména pokud jde o jejich přizpůsobení aktuálním potřebám a dodržování platných předpisů.
5. Koordinátor provádí průzkum mezi zaměstnanci společnosti Le Mont Medical SPA jednou za 2 roky a sleduje úroveň implementace norem na ochranu nezletilých. Modelem průzkumu je příloha č. 6.
6. V průzkumu mohou zaměstnanci navrhnout změny a uvést porušení pravidel a postupů norem pro ochranu nezletilých v Le Mont Medical SPA.
7. Koordinátor připravuje dotazníky vyplněné zaměstnanci, na tomto základě vypracuje monitorovací zprávu, kterou poté předá Podnikateli. Podnikatel zavádí nezbytné změny dokumentu a oznamuje zaměstnancům nové znění norem na ochranu nezletilých.
Závěrečná ustanovení
1. Normy na ochranu nezletilých vstupují v platnost dnem 15.08.2024.
2. Standardy ochrany nezletilých jsou zpřístupněny všem zaměstnancům jejich zveřejněním na webových stránkách Le Mont Medical SPA a v kanceláři ředitele hotelu.
3. Standardy ochrany nezletilých jsou zpřístupněny dospělým hostům Le Mont Medical SPA zveřejněním na webových stránkách a na recepci zařízení.
4. Standardy ochrany nezletilých jsou k dispozici ve srozumitelné a zkrácené verzi pro děti pobývající v Le Mont Medical SPA na místě přístupném a viditelném pro ně.
Seznam příloh (k dispozici po kliknutí na odkaz):
1. Hosté ubytovaní v hotelu mají právo ubytovat se se svým psem v pokojích určených hotelem za příplatek (50 PLN/den).
2. O úmyslu přijet se psem je host povinen předem informovat recepci hotelu. V opačném případě si hotel vyhrazuje právo změnit dříve rezervovaný typ pokoje.
3. Majitel psa je povinen mít u psa zdravotní knížku s aktuálním očkováním včetně povinného očkování proti vzteklině, dále náhubek a vodítko. Majitel psa je povinen takovou knihu ukázat recepční při odbavení.
4. Pes nemůže patřit k plemenům považovaným za agresivní (Nařízení ministra vnitra a správy ze dne 28. dubna 2003 o seznamu plemen psů považovaných za agresivní), zejména:
5. Do areálu je přísně zakázáno vodit psy:
- Rehabilitace a SPA
- Restaurace (kromě terasy)
- Wellness zóny
6. Vlastník je povinen zajistit:
7. Pes musí být na vodítku (maximální délka 2 m) as náhubkem uprostřed a pod plnou kontrolou majitele.
8. Pes nemůže rušit ostatní osoby žijící v hotelu.
9. V jednom pokoji je povolen pouze jeden pes.
10. Během pobytu v Hotelu bude úklid hotelových pokojů se psem prováděn pouze v době, kdy pes není na pokoji nebo je na pokoji majitel psa.
11. Host se zavazuje neprodleně uklidit psí odpad. Aby byly uspokojeny jeho fyziologické potřeby, měl by být pes vyveden mimo zařízení.
12. Host nese plnou finanční odpovědnost za poškození, znečištění nebo zničení zařízení a technických zařízení hotelu způsobené psem.
13. Majitel psa zbavuje hotel a jeho zaměstnance jakékoli odpovědnosti za škody způsobené psem třetím osobám a jejich majetku.
14. Výše škody bude stanovena hotelem na základě platných tržních cen.
15. Majitel psa je povinen vyhovět všem připomínkám personálu a vedení hotelu upřesňujícím pravidla pobytu psa v hotelu.
16. Za nedodržení výše uvedených předpisů si hotel vyhrazuje právo udělit hostům finanční pokutu včetně odmítnutí dalšího pobytu hostů a majitel se zavazuje opustit hotel se psem.
Prohlašuji, že jsem se jako majitel psa s předpisy seznámil, souhlasím s výše uvedenými ustanoveními a zavazuji se je dodržovat.
Spadzista 2
59-850 Świeradów-Zdrój